期刊刊名:文化事業與管理研究 卷期:23卷3期
篇名出版日期:2023年7月1日
作者:邱寶楨,施伯燁
語言:Chinese
關鍵字:全聯超市,店頭廣告,相關分析,衝動性特質,衝動性購物
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摘要: 本研究旨在了解店頭廣告對購物行為之影響,以及店頭廣告、衝動性特質與購物行為之相關性。研究個案為全聯福利中心之店頭廣告及其消費者,以Google表單系統進行網路問卷調查,一共回收344份問卷,有效問卷數324份。分析結果發現「促銷價」、「超級品牌月」、「生鮮特價」、「買一送一」、「抗漲專區」、「本檔必買」等,六種店頭廣告以「生鮮特價」廣告所引起的衝動性購物行為最佳(2.51),其次為「買一送一」(2.38)與「超級品牌月」(2.36),效果最差的是「抗漲專區」(1.99)。其次,本研究透過因素分析,建立「衝動性特質」構面,該構面經Cronbach's alpha信度分析檢驗結果為.87,透過Pearson相關分析發現,衝動性特質與衝動性購物行為呈現顯著正相關(.285**)。最後,以階層複迴歸分析發現,衝動性特質對衝動性購物行為具因果關係(.282***),證明衝動性特質對衝動性購物行為具解釋力,加入人口統計變數後,發現只有年齡變數對衝動性購物行為具有干擾情形(.131*)。本研究認為,店頭廣告與衝動性特質均對衝動性購物行為具顯著影響力。未來,在各種超市賣場所製作的店頭廣告,可針對不同的消費者個人特質進行設計,可增加消費者衝動性購物行為,提升超市賣場之業績。
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