期刊刊名：資訊管理研究 　 卷期：8期

篇名出版日期：2008年7月1日

作者：邱宏彬,蔡婉玉,李進鴻

語言：Chinese

關鍵字：模糊理論,模糊知識地圖,模糊評估指標,知識分享,Fuzzy set theory, Fuzzy knowledge maps, Fuzzy evaluation index, Knowledge sharing

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閱讀時間：2240sec

摘要：
知識地圖為企業知識資產的指南，協助使用者快速且正確地找到所欲知識之來源，再據此獲得所需的知識，以達知識分享的目的；管理者也可以更容易、快速的瞭解組織內員工知識分佈情形，進而提昇運用組織員工專長的準確率。然而，知識地圖的建構，若只指明個別成員是否擁有某項知識專長，而未考量擁有的程度，這將造成知識分佈無法被完整表示與掌握的問題；而且，在查詢時，將可能錯過最符合者。為了更有效率地應用組織內的成員專長，把最適當的人放在最符合的位置，以發揮各自的專長，增加組織無形的知識資本，本研究運用模糊理論建立模糊知識地圖，並且提出一個模糊評估指標，以便從知識地圖的資料庫中，篩選出滿足模糊搜尋條件的候選者，並將排序的結果推薦給決策者做參考。我們以一個簡化的公司案例，說明系統的運作流程，並且實作雛型系統，以驗證其可行性與有效性。

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