期刊刊名：人文暨社會科學期刊 　 卷期：3卷1期

篇名出版日期：2007年6月1日

作者：李城忠,沈德裕

語言：Chinese

關鍵字：運動觀光特色,認知價值,滿意度,sports-tourism features,perceived value,satisfaction

被點閱次數：19次

閱讀時間：1356sec

摘要：
運動觀光已是未來觀光產業發展潮流，然遊客會根據其認知價值，決定其旅遊行為。過去文獻對此所做實證並不多見，且大多僅限於各因素間的直接關係，甚少明確指出認知價值之做為中介變數所造成的間接影響。 本研究結果驗證了運動觀光愈具特色時，遊客所認知的價值就會愈高，同時也具較高的忠誠度。而認知價值程度愈大，即遊客所感受到的滿意程度愈高，其總影響效果顯著增加，符合先前研究者（Keller, 1993; Tax & Brown, 1998; Andreas & Wolfgang, 2002）的研究結果，滿意度與認知價值可區分為兩種不同構面卻有互補效果，但與Swadding and Miller (2002) 認為認知價值可取代滿意度的看法迴異。研究結果意涵保護原有的地理景觀特色，並透過運動行銷強化廣泛宣傳，以符合遊客需求，提供遊客更高的價值感受，可創造觀光地區更大的競爭優勢。外國籍遊客對「認知價值」「觀光特色」程度高於本國籍遊客，推論外國籍遊客對國內觀光地區並不熟悉，故當有特色的活動舉辦時會誘使他們參與。「月平均收入」較高者比較低者有較強的「認知價值」，因平均收入較高者較有餘力參與休閒活動；女性對「觀光特色」同意程度差異較男性遊客高。推論女性較在乎觀光地區是否具有特色，其結果有助於業者做市場行銷區隔。

　　　　　[全文下載]