期刊刊名：全球商業經營管理學報 　 卷期：5期

篇名出版日期：2013年9月1日

作者：夏自立,張凱傑,翟處雲,張家偉,李文誠

語言：Chinese

關鍵字：網頁建置,電子書,軟體雛型法,科技接受模式,Website Implementation, E-Book, Software Prototyping, Technology Acceptance Model

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摘要：
本研究基於「服務業科技化」之實作精神，與高雄地區精品咖啡業者「36味咖啡館」產學合作，應用「軟體雛型法」（Software prototyping）法，為合作業者建置一個具有精品咖啡知識內容及教學內涵的「36味咖啡知識館」網頁系統與行動電子書，協助業者提供創新的咖啡知識推廣與行銷的電子化服務與通路。在網頁系統與電子書開發過程中，係由合作業者提出初步系統功能與知識內容呈現需求，並由研究成員運用訪談與軟體雛型法來確認與分析使用者需求，進而設計網頁功能規格與編排電子書內容；系統實作則採用Apple i-web軟體進行網頁系統開發及哈瑪星SimMAGIC eBook軟體來進行電子書內容設計。針對經內部與外部測試無誤後之網頁系統，本研究進一步針對使用者進行系統接受度（Acceptance）的可用性評估。問卷調查結果顯示，受訪者對新網頁系統的介面、設計與知識內容的有用性、易用性與使用意願均表達滿意水準，此代表本研究的服務電子化之實務性成果具有高度的可用性。

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