期刊刊名：資訊管理研究 卷期：5期
篇名出版日期：2005年7月1日
作者：施博議,謝仲杰,簡伊汝,謝昆霖
語言：Chinese
關鍵字：知識管理,知識管理系統,通用模式
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摘要： 在應用資訊科技以促進知識管理的議題中，多數研究是針對知識管理系統之探討，其主要的研究方向則可以從管理的角度或是由資訊科技的角度來切入。在管理層面，如何使知識管理系統符合組織策略、提升團隊工作績效、如何應用知識管理系統使組織成員能適當取得所需知識是主要的重點考量，是以組織活動為思考對象；而資訊科技的層面則是以知識管理系統為主要思考對象，主要的議題在於如何應用新的資訊科技使系統更有效率、實現知識管理架構、知識管理功能等。許多知識管理系統研究案例多屬於功能性導向，將知識管理系統視為作業工具，單純地僅為輔助組織中資訊流通而建置，致使建置而成的知識管理系統與一般資訊管理系統大同小異。再者，知識管理系統大多數的案例均以企業組織為研究對象，鮮少應用在學術研究領域，雖然學界組織結構明顯與企業組織不同，但在其中流通的資訊與知識一樣能利用知識管理模式進行管理，以資訊科技促使知識的分享與加速知識創造的循環，知識管理施行在學術研究上應較其實行在企業組織上更為有效的。綜整相關研究議題與現階段之限制，本研究根據歷來知識管理理論來推導知識管理系統通用建置模式，並輔以學術研究領域中的個案應用為例，說明與展現從資訊管理角度探討知識管理模式在應用資訊科技後可以改善效率的部份。
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