期刊刊名：健康管理學刊 　 卷期：13卷1期

篇名出版日期：2015年6月1日

作者：葉俐廷,張東生,邱慧珍

語言：Chinese

關鍵字：病人安全,藥物過失,失效模式影響與關鍵性分析,資料包絡分析,patient's safety,medication error,failure mode effects and criticality analysis,data envelopment analysis

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摘要：
如何確保病人用藥安全已成為醫療照護品質管理的重要議題。失效模式影響與關鍵性分析(Failure Mode Effects and Criticality Analysis；FMECA)常用於評估醫療系統運作過程中潛在的風險，此外，透過FMECA可以預防醫療過失的發生。然而，目前失效模式影響與關鍵性分析有一些缺點。為解決這個缺點，本研究嘗試藉由結合FMECA與資料包絡分析之SBM (Slack-Based Measure)模式，將每個失效模式視為SBM模式中的決策單位，而FMECA的三項風險指標視為投入項。為驗證該方法的有效性和實用性，本研究以小兒科使用腸胃外營養溶液過程為案例。這個方法可強化FMECA的評估能力，並且提供改善風險的資訊進而減少醫療失效發生。

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