期刊刊名:經營管理論叢 卷期:13卷1期
篇名出版日期:2018年6月1日
作者:紀信光,賴彥廷
語言:Chinese
關鍵字:網路購物,第三方支付服務,知覺價值,使用態度,知覺風險,使用意願,Online Shopping, Third-party Payment, Perceived Value, Attitude toward Using, Perceived Risk, Usage Intention
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摘要: 電子商務的蓬勃發展,網路購物的交易方式也日趨多變,其中第三方支付服務的出現,更是帶給我們非常大的影響。然而,第三方支付服務在國外雖已盛行多年,但鑒於其目前在台灣法律規範不甚完備,消費者對其功能及風險問題無法預測的情況下,本研究欲以消費者的角度來瞭解第三方支付服務的使用意願。本研究發出180份問卷,共計回收153份,其中有效問卷數為141份。分析結果發現:一、知覺價值對使用態度具有顯著影響;二、知覺價值對使用意願具有顯著正向影響;三、使用態度對使用意願具有顯著影響;四、知覺風險對使用意願不具有顯著影響;五、使用態度對知覺價值與使用意願存在中介效果;六、知覺風險對使用態度與使用意願具有干擾效果。
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