期刊刊名：文化事業與管理研究 卷期：19卷1期
篇名出版日期：2019年3月1日
作者：趙家民,盧宜均
語言：Chinese
關鍵字：高齡者,書店,使用意圖,AI
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摘要： 人工智慧帶來巨大的變化，無人商店就是其中一個的重要應用。近年來，台灣人口老化嚴重，根據我國內政部資料顯示，台灣社會人口結構型態已有別於過往的「高齡化社會」，老年人口已遠超過7%門檻，佔達總人口的14%，宣告台灣正式進入「高齡社會」，老年人口在亞洲排名第3，人口老化的速度也超過日本。目前各縣市以嘉義縣18.61%的老年人口為最多，6 都中則以台北市老年人口16.58%為最高。由於AI技術的發展不可避免的會在各種產業產生巨大影響，書店也例外，因此本文以無人書店為研究案例，並以嘉義縣高齡者為研究對象，探討高齡者對無人商店的使用意圖，研究結果期能協助未來設計高齡化社會基礎設施時的參考依據。
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