期刊刊名：管理科學研究 　 卷期：14卷2期

篇名出版日期：2020年12月1日

作者：紀信光,蘇鈿軒,Hsin-Kuang Chi, Franco Soo Zhi Xuan

語言：Chinese

關鍵字：知覺易用性,使用態度,使用意願,便利性,Perceived Ease of Use, Attitude, Usage Intention, Convenience

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摘要：
在現今數位科技的時代，行動裝置成為人們不可或缺的隨身物品。新科技的蓬勃發展，促使台灣漸漸邁向數位化，付款方式已從傳統以現金或刷卡的模式演變成使用行動支付，也促使企業發現商機，不斷推出各種行動支付軟體來迎合數位時代。因此，本研究以行動支付為例探討知覺易用性、使用態度對使用意願的影響，以便利性為干擾變數。本研究使用便利抽樣調查表作為收集數據的調查方法。本文的抽樣對象為台灣民眾，共發放320份問卷，有效樣本為310份。本研究使用迴歸驗證中介效果與干擾效果。研究結果顯示：（a）知覺易用性、使用態度、使用意願與便利性之間有正向影響，（b）使用態度對知覺易用性與使用意願具有中介效果，（c）便利性於使用態度與使用意願之間不存在干擾效果。

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