期刊刊名：育達科大學報 　 卷期：29期

篇名出版日期：2011年12月1日

作者：黃振誼,李佳霏,林筱茜,洪詩涵,吳佩穎

語言：Chinese

關鍵字：非營利組織,關係行銷,學生自治社團,Relationship Marketing, Student Autonomy Council, Stakeholders

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閱讀時間：327sec

摘要：
現今大多數非營利組織之關係行銷研究是從學校觀點來看，少有研究是針對學生自治性社團為研究對象，因此，本研究決定以自治性社團-學生自治會為例，對全國自治評鑑特優社團加以探討，並以育達商業科技大學學生會(技專組)及逢甲大學學生會(一般大學組)為研究對象，探討兩者如何利用關係行銷策略來吸引、建立、維持、提昇與利害關係人之關係，本研究採用質性深度訪談法，因其較具彈性，可觀察到受訪者非言語的行為，有助於資料的研判，並且可以訪問較為複雜的問題來深入探究。研究發現育達學生會可針對校外組織間建立良好互動關係，可加強學生會走向桃竹苗大專校院、社區、公益團體組織做更緊密的結合與合作關係，有助於未來活動執行辦理達到互惠互助維持雙方良好互動之成效。而逢甲學生會因內部無聯誼性活動，僅辦理會內訓練研習營，建議多增加溫馨聯誼性活動，以加強顧問、幹部、社員、校友間互動關係的維繫與提昇，以利內部傳承經驗、資訊交流及學生會屆與屆間情感關係的維繫。

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