期刊刊名:中州管理與人文科學學刊 卷期:1卷1期
篇名出版日期:2011年3月1日
作者:李淑芳,朱寶青
語言:Chinese
關鍵字:行動商務,簡訊廣告,M-Commerce, SMS advertising
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摘要: 行動通訊設備的普及化以及行動商務個人化促成了行動廣告的崛起,並衍生出了行動廣告的商機。行動電話系統業者經常會傳送一些促銷的簡訊,使得簡短訊息服務已與日常生活緊密結合。本研究希望藉由消費者對行動簡訊廣告動機、態度、意圖與行為的衡量,來探討行動簡訊廣告的消費者對接收簡訊廣告反應之行為。本研究以問卷調查法採便利抽樣,有效問卷354份,並以SPSS統計軟體進行因素分析、典型相關分析、迴歸分析等方法分析資料。研究結果顯示:(1)消費者對於接收行動簡訊廣告的動機並不強烈,並有排斥收到行動簡訊廣告的負面態度,同時收到行動簡訊廣告的意願普遍低落,而且不採取主動樂意的心態,而是有勉強被動接受的行為。(2)消費者對於接收行動簡訊廣告之動機、態度之間有顯著相關。(3)消費者收到行動簡訊廣告的態度會影響意圖,而消費者收到行動簡訊廣告的意圖會影響實際行為,最後提出行動商務應用之管理意涵。
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