期刊刊名：健康與照顧科學學刊 　 卷期：2卷2期

篇名出版日期：2014年8月1日

作者：鍾燕宜,蘇文凱

語言：Chinese

關鍵字：護理人員,真誠領導,心理契約,照護品質,nurse,authentic leadership,psychological contract,quality of care

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摘要：
隨著醫療環境的重大改變以及採取高標準看待護理專業照護品質的趨勢下，護理人員知覺心理契約的程度是否影響護理專業照護品質的持續發展，著實值得進一步探究。所以，本研究目的在於探討護理人員對直屬主管所展現出來的真誠領導特質，是否會直接或間接影響其本身之心理契約及照護品質。並以問卷方式收集資料，共發出300份配對問卷，刪除無效問卷後，有效問卷為175份（35組），有效回收率為58.33%，且採以結構方程模式（SEM）進行各研究構面關係之實證。經過分析與驗證後，發現：1.真誠領導對心理契約有顯著正向影響；2.心理契約對照護品質有顯著正向影響；3.真誠領導會透過心理契約的完全中介而正向影響照護品質。因此，本研究建議在實務推展上，應提供護理人員清楚的職涯發展路程，同時降低護理人員的工作負荷與編制合理的人力配置，並創造吸引嚴守崗位的獎勵措施，盡早針對真誠領導與心理契約的方向作規劃，以便助益於護理人員在專業照護領域的努力與付出。最後，在本文文末，亦針對研究限制以及未來研究參考進行討論。

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