期刊刊名：育達科大學報 　 卷期：42期

篇名出版日期：2016年4月1日

作者：林志鈞,戴瑞芬

語言：Chinese

關鍵字：民宿,住宿動機,住宿體驗,網路口碑,Airbnb, bed and breakfast, lodging motivation, lodging experience, electronic of word-of-mouth

被點閱次數：8次

閱讀時間：213sec

摘要：
本研究旨在探討Airbnb民宿顧客住宿動機、住宿體驗及網路口碑之關係，並瞭解不同背景之顧客在住宿動機、住宿體驗及網路口碑之差異情形。將體驗過Airbnb民宿的顧客為樣本，以便利抽樣的方式，回收有效問卷388份。並利用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析等統計方法進行分析。研究結果發現：不同個人背景變項的Airbnb民宿顧客在住宿動機、住宿體驗、網路口碑有顯著差異。Airbnb民宿顧客之住宿動機對於住宿體驗具有預測力；住宿體驗對於網路口碑具有預測力；網路口碑對於住宿動機具有預測力。期望研究結果，能予欲在Airbnb網路民宿平台提供房源的房東經營之參考。

　　　　　[全文下載]