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+ 劉桓合
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餐廳服務品質、食物品質、環境氣氛、消費者滿意度與消費者忠誠度之相關性研究=The Relationship between Service Quality, Food Quality, Atmosphere, Customer Satisfaction and Customer Loyalty of Restaurant陳儒賢,劉桓合環境與管理研究 17卷2期2000/6/1
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