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潘壽智
潘壽智
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篇名
作者
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卷期
出版年份
機車產業顧客關係管理個案研究-以A車業公司為例=Research on CRM Technology to Promote Customers' Satisfaction in Motorcycle Industry
潘壽智,洪萬富
經營管理論叢特刊
4期(2011)
2005/12/1