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孫珮禎
孫珮禎
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篇名
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醫院門診醫療服務滿意度之研究：量化與質性研究結果的相互對照=A Comprehensive Study of Patient Satisfaction with Outpatient Service by Combining Quantitative and Qualitative Research in a Hospital
姚智康,孫珮禎,許建仁,任振輝,蕭至惠
經營管理論叢
12卷1期
2005/6/1